③2017年1月之后入团的团员需填写“发展团员编号”（团员的唯一编号，可查看团员证或入团志愿书）④如发起转接时，系统提示“未完成上一年度团员教育评议和年度团籍注册，请联系当前所在团组织”，团员须主动向所在团组织了解团员教育评议情况，由所在团组织录入教育评议结果后，团员应在团员端完成本年度团籍注册，完成上述工作后，方可进行转接。
2、搜索申请转入支部名字太长啦记不住怎么办？
请咨询你要转入团支部的团干部，每个支部都有一个“简称”和组织ID，直接填写简称或组织ID即可查询。
3、我如何才能联系团支书去审核呢？
打开智慧团建系统，在查看本人组织关系转接记录的页面，选择某一条具体的组织关系转接记录，点击进入查看详情。在详情页面点击标红的组织名称，就会弹出该组织的联系方式哦。
除了本人申请外，团支部还可以代团员发起组织关系转接申请，但有两种情况：
①如果团组织关系转接内容与团员需求相符，请团员核实确定本人资料及转入团支部后，点击“确认”。
②如果转出团支部为了“省事儿”将所有团员都发起转接，遇到这种情况，团员不要点击进行确认即可。
5、学校要求转接完组织关系才能拿毕业证，但转入组织又说必须持毕业证才能转入，我陷入了两难的境地怎么办？
可以明确一点，把毕业证和转团组织关系硬性挂钩是不妥的。在6月20日前如果你还没有确定毕业去向，团组织关系可以暂时先留在学校。如果本人在毕业前已确定到工作地、常住地工作或学习生活，转入组织也不能以团员没有毕业证的理由拒绝转入。如果毕业生发现这类问题，也请拨打12355及时和我们反馈。
6、我的组织关系转接被无故退回了，我可以投诉吗？
如果发起组织关系转接后，被转入团组织或转入团组织的上级退回，且退回的理由不合理，例如：
明明毕业了，却被转入组织退回说“未毕业”
申请转回省内原籍地时，被原籍团组织拒绝
遇到这种情况，团员可以在“查看组织关系转接记录”页面发起申诉。申诉将由转出组织、转入组织的共同上级进行仲裁。
同时，地方、高校团委如果存在对团员组织关系随意转出、无故拒收的情况，团员可在工作时间08:30-17:30，拨打12355电话投诉，团省委将对不按实际情况发起或审核组织关系转接以及产生团员申诉情况的团组织，予以严肃调查处理。
①申请转入本人工作单位所在地的街道社区（村）团支部或流动团员团支部，被退回的，可上传工作单位证明或劳动合同佐证材料发起申诉。②申请转入本人生活居住（常住）地的街道社区（村）团支部或流动团员团支部，被退回的，可上传居住证明（租房合同、居住证明等）发起申诉。③在户籍地生活居住或工作，申请转回本人户籍所在地的街道社区（村）团支部，被退回的，可上传本人户籍证明（身份证、户口本）发起申诉。8、我已经找到工作了，如果工作单位没有团组织，学校要求我将关系转回原籍怎么办？
已找到工作的毕业生团员，其组织关系首先应转至其工作单位团组织。如工作单位尚未建立团组织，也应该转至工作单位所在地的村/社区团支部。如果没有得到解决，也可拨打12355电话进行投诉。
9、如果我被转入组织要求开具不合理的证明（如失业证等），我该怎么办？
对于转入组织要求团员开具不合理的证明，团员可以拒绝，如果转接申请被转入团组织不合理拒绝，团员同样可以针对此条记录发起申诉。
10、线上转接组织关系以后，线下我的团籍档案怎么办？
线上申请转接团组织关系后，团员应及时将团籍档案交由转入团组织保管。
11、毕业学生团员的团组织关系去向是否必须与团员档案去向一致？毕业学生团员的档案若存放在人才市场，团组织关系应当怎么转？
不是。团组织关系是指团员对团的基层组织的隶属关系，团员档案是指团员的入团志愿书等材料，二者的去向可以不完全一致。对于档案存放在人才市场的毕业学生团员，其团组织关系可根据其毕业后实际去向进行转接。
12、户籍已转到港澳台地区，目前在港澳台地区居住，组织关系应该转到哪里？
参照出国留学和出境学习团员转接的要求，团员的组织关系保留在原就读学校团组织。
13、成为预备党员了，还需要缴纳团费吗？
共青团员加入共产党后仍保留团籍，年满28周岁，没有在团内担任职务的，就不再保留团籍。保留团籍的青年党员从取得预备党员资格起，应交纳党费，可不交纳团费。本人自愿交纳团费的也可以。
14、智慧团建系统忘记密码该如何操作？
在广东“智慧团建”系统登录界面，点击“忘记密码”按系统提示步骤操作即可。
15、要升学发现团员档案丢了，只剩团员证怎么办？
根据《中国共产主义青年团团员证管理暂行条例》第一条：“中国共产主义青年团团员证是团员政治身份的公开的、法定的证明。”
第十二条：“团员在工作、学习单位或居住地区变更时，须持团员证及时转接组织关系。如果没有正当理由，超过半年未转接组织关系的，应按自行脱团处理。”
第二十六条：“除组织上的原因外，团员没有按时办理团籍注册手续，团的组织应及时提醒。超过规定注册时间一年未注册的团员证，即为失效。”
综上所述，如果你按期办理团籍注册，在学习地点发生变化时能在半年内正常转接组织关系，团员证可以证明你的团员身份。
团员档案可以按如下方式处理：
如果你在现在的学校入团，可以请学校团委核查你入团的基本情况后补办入团志愿书，或者开具入团基本情况证明材料（如果2017年1月1日以后入团，需同时在证明材料里注明发展团员编号）并加盖公章。
如果你现在所在的学校团委不是原来发展、审批你入团的团委，你可以请原团委核查你的入团基本资料，开具入团基本情况证明材料（如果2017年1月1日以后入团，需要注明发展团员编号信息）并加盖公章。
入团志愿书或证明材料，应作为你的团员档案保存。如你所在的学校已建立你的人事档案，由档案管理部门统一管理；未建立人事档案的，由学校团委管理。
16、我已经是党员了，还要转接团组织关系吗？（已经入党的毕业学生团员，是否还要转接团组织关系？）
需要。根据《团章》规定，团员加入共产党以后仍保留团籍。因此已经入党的毕业学生团员若未年满28周岁，应转接团组织关系。
17、已经找到工作的毕业学生团员，是否可以将团组织关系转往户籍地？不可以。对于已找到工作的毕业学生团员，不可以将团组织关系转往户籍地，不能在“智慧团建”系统转接时选择“未就业”渠道将团组织关系转往户籍地团组织。根据《通知》规定，已落实工作单位（含自主创业）的毕业学生团员，应将团组织关系转接至工作单位团组织；若工作单位尚未建立团组织,应转接至工作单位所在地的乡镇街道“学社衔接临时团支部”。线下团组织关系转接去向应当与线上转接一致。18、我是今年的应届毕业生，但是我还没有找到工作，我可以把组织关系转回户籍所在地吗？6月20日前，未落实就业去向的毕业生团员组织关系应暂时保留在原学校。19、团组织要求我以现金或转账等形式交纳额外团费，我该怎么办？团员本人已有通过“智慧团建”系统按期交纳团费，发现团组织或团干部仍要求团员以现金或转账等形式交纳额外团费，或要求团员超标准交纳团费；发现团组织或团干部以办理组织关系转接手续费、印制入团志愿书工本费等名义，要求团员向团组织或团干部交费；发现团组织或团干部以明显超出正常成本要求团员交纳团员证工本费；发现团组织或团干部在团员补办团员档案材料或开具相关证明时要求收取手续费；发现团组织或团干部以团内活动经费、会议费、培训费等名义向团员收取费用；如发现团组织存在以上行为请向我们举报（举报邮箱：tsw_bgs@gd.gov.cn）。20、在办理与共青团有关的事务过程中，发现团组织或团干部无故拒绝提供咨询或帮助，拒绝合理请求怎么办？团员在办理与共青团有关的事务过程中，发现团组织或团干部无故拒绝向团员提供咨询或帮助，拒绝团员合理请求；如果你本人并非团组织正式任命的团干部，被安排在智慧团建系统注册登记冒充团干部，或个人信息被盗用在智慧团建系统注册登记；如果你通过智慧团建系统中登记的信息与相应团干部联系后，发现登记人员信息与团干部身份不符，不能帮助解决团务工作问题；如发现以上行为请向我们举报（举报邮箱：tsw_bgs@gd.gov.cn）。21、转到省外的团员，显示在临时中转团组织/非共青团广东省委所辖团组织，现在要登录“网上共青团·智慧团建”系统，要重置密码，怎么办?成功转接至省外的团员，广东“智慧团建”系统中团员所在团支部统一显示为“非共青团广东省委所辖的团组织”。目前广东“智慧团建”系统暂未设有发送重置密码验证码的功能，如登录“网上共青团·智慧团建”系统需获取重置密码验证码请联系当前所在团组织（省外）。22、团组织要求我带上我的团员档案到村（社区）团组织报到，我该怎么做呢？自2018年起，团员在共青团广东省委所辖范围内的团组织（军队、武警及不对外公开的单位的团组织除外）转接组织关系，统一通过“智慧团建”系统办理，不再需要团组织开具纸质版《中国共产主义青年团组织关系介绍信》。各级团组织和团干部不得以团员无纸质版组织关系介绍信或未提供团籍档案资料等为由，拒绝接收团员组织关系。各级团组织和团干部办理和审核团员组织关系转接手续，要认真了解掌握团员去向，根据团员学习工作生活的实际情况，严格审核确认。如团籍档案在团员本人手上，组织关系转入后，团员应主动将团籍档案交由组织保管，团组织需认真核查转入团员的团籍档案。23、按照《广东省教育厅关于做好2020年广东高校毕业生报到证签发和就业信息报送工作的通知》的要求，高校应适当延长毕业生择业时间，离校未就业的毕业生可按规定将户口、档案在学校保留两年，那我的团组织关系应该怎么转？因未落实就业单位将户口、档案保留在学校的高校毕业生团员，毕业离校前，组织关系应暂时保留在学校；毕业离校后，可将组织关系转至居住地村（社区）团组织。团员择业期落实工作单位后，应将组织关系转至工作单位团组织，工作单位尚未建立团组织的，应转接到工作单位所在地村（社区）团组织；特殊情况下确实无法转入村（社区）团支部的，可转接到工作单位所在乡镇（街道）设置的“流动团员团支部”。24、目前我还没有毕业，工作还处于实习阶段，那我的团组织关系要怎么转呢？如果现工作处于实习阶段，未落实就业去向，组织关系可以暂时保留在学校，确定就业去向后可将组织关系转至工作单位团组织。
25、我没有发展团员编号/发展团员编号找不到了怎么办？
2016年及以前入团的团员，系统中发展团员编号是选填项，认证资料中该字段可以为空不填写，且不影响组织关系转接。2017年起发展团员编号全国根据一定的规则统一分配标记，因此没有编号的会影响组织关系转接。如本人不清楚发展团员编号的，可以请团干部（如团支书、团委老师）查询团籍档案中入团志愿书上的编号。如团籍档案查询不到，则需要联系入团时所在单位/学校进行查询核对。
发展团员编号是一串12位数的数字，其中前四位代表年份，后几位和入团所在地区及分配顺序有关。系统在填写发展团员编号时会对入团年份、发展编号、入团所在地区进行校验和查重。
26、我想转入的组织在系统中搜索不到怎么办？
建议通过线下联系咨询组织在系统中的名称。村社区的团组织名称一般会包括市、县、区、乡镇（街道）等信息，所以也可以在搜索时尝试带上行政区域信息。如搜索XX村找不到，建议可搜索XX区XX镇XX村。如果仍然找不到团组织，建议可咨询该村社区的上级团组了解情况。
27、 关于未落实工作学校去向，转回居住地、常住地时，工作学习单位要怎么填写？
学习/工作单位建议如实填写暂未升学或就业，在转出原因里面选择其他原因，并将个人需要转回原籍的情况简单说明并提交。
28、我要继续升学，但是升入的学校还没有建立新生团支部，怎么转接组织关系？
要升学的团员暑假期间组织关系可以暂时保留在原学校，在新学期开学后的30天内，将自己的组织关系转到新的学校团组织中。如新的学校已建立了新生临时团支部，也可以在此期间先将组织关系转至新生临时团支部中。
29、我现在还没确定毕业去向，如果我之后找到工作/考研，还要转组织关系吗？
需要。本人的团组织关系要跟着个人当前的情况进行转接。如果未确定毕业去向，你应该现在将你的组织关系转至你的常住地或生源地，在找到工作或考研后，再将组织关系转到新的团组织。
